INFORMAÇÕES

Aqui encontras tudo o que precisas de saber sobre o funcionamento da Musga - sobre envios, trocas e devoluções - bem como um guia de medidas para acertares no tamanho certo das tuas compras.

Os envios da Musga são realizados através dos CTT por Correio Registado ou Normal. Assim que a encomenda for enviada será enviado um e-mail a avisar do envio - com tracking number no caso do Registado para ser feito o seguimento da encomenda através do site dos CTT. Os envios são feitos semanalmente, na terça-feira. Depois do envio as encomendas demoram 1 a 2 dias a chegar no Registado, no máximo 3 dias no caso da Madeira e Açores. O Correio Normal demora 3 a 5 dias ou mais, dependendo da região. Para os restante países da Europa os tempos poderão ser superiores.

Fica a saber todas as condições e informações na seguinte página :

Política de Envios

Agora na Musga aceitamos trocas e devoluções. Depois de receberes a peça tens 14 dias para nos informar da tua decisão para o nosso e-mail: info.musga@gmail.com ou por mensagem para o nosso Instagram. Os portes das trocas e devoluções são a cargo do cliente. As trocas são feitas no caso da peça não servir/não assentar bem e as devoluções em caso de defeito não mencionado por nós.

Fica a saber todas as condições e como proceder na seguinte página :

Trocas e Devoluções

GUIA DE MEDIDAS

  • CALÇAS

    Válido para todos os tipos de calças e calções. Podem também medir a cintura e anca no vosso corpo, em circunferência. Tenham em conta o corte, por exemplo, se as calças forem de corte largo as medidas de anca e largura de perna serão logicamente maiores.

  • PARTES DE CIMA

    Válido para todas as partes de cima e também para vestidos. Podem medir o peito no vosso corpo, em circunferência. Devem ter em conta o estilo de peça, por exemplo: peças com elasticdade terão medidas mais pequenas e peças oversize medidas maiores.

  • SAIAS

    Também válido para medirem as partes de baixo de vestidos. Devem também acrescentar a medida do comprimento se for necessário. Considerem que saias muito rodadas ou plissadas são versáteis na anca e não fará sentido apresentar essa medida.

PAGAMENTOS

Não trabalhamos com reservas, a primeira pessoa a efetuar o pagamento fica com a peça. Antes de efetuar um pagamento verifica sempre se a peça ainda está disponível, principalmente em pagamentos por referência multibanco pois têm por defeito um prazo maior.